전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


5 - Y E A R   W A R R A N T Y   &   L I F E T I M E   R E P A I R E   S E R V I C E

5 년   무 상 보 증   &   평 생 케 어 서 비 스

 

모니카비나더 모든 주얼리는 장인들의 손으로 만들어지며 '5년 보증 서비스'가 제공됩니다.
사용 중에 스크래치, 반지 사이즈 조절, 재도금 등의 케어가 필요하다면 구매 5년 이내에는 무료로 케어받으실 수 있습니다.
구매 후 5년이 경과된 고객들을 위한 유상 서비스를 받으실 수 있으며, 유상 서비스 진행 후 새로운 '5년 무상 보증 서비스'가 진행되니, 걱정없이 케어 서비스를 신청하세요!

서비스를 받는 방법은 매우 간단하며 아래의 필수사항만 체크해주세요.



 
● 모니카비나더 워런티 카드 또는 구매 영수증을 보관해주세요.  기재된 일자로부터 '5년 무상 보증 서비스'를 받으실 수 있습니다.

● 구매 내역 확인이 가능한 워런티 카드 혹은 구매 영수증과 케어가 필요한 상품을 지참하여 모니카비나더 매장을 방문하세요.

● 온라인 몰에서 구매하셨나요?   구매한 사이트에 나온 CS 센터 또는 매장을 통해 케어 서비스를 문의해주세요.

선물용으로 구매한 경우에도, 추후 케어 서비스를 받을 수 있도록 워런티 카드나 구매 영수증을 함께 전달해 주세요.

● 면세점에서 구매한 경우, 구매한 면세점으로 전화 문의 또는 방문하시면 케어 서비스를 도와드립니다.


어 떤   케 어 서 비 스 가   가 능 한 가 요 ?  

 
재 버 메 일 서 비 스 / R E P L A T I N G
가지고 계신 주얼리의 스크래치가 심하거나 색이 변했다면?   리플레이팅을 진행해드립니다.

리 사 이 징  서 비 스 / R E S I Z I N G 착용하던 혹은 구매하신 반지 사이즈가 맞지 않는다면, 리사이징을 진행해드립니다.

리 페 어 링  서 비 스 / R E P A I R I N G 바쁜 일상으로 혹은 예기치 못한 상황으로 사용하다 주얼리에 문제가 생겼나요? 걱정하지 말고 리페어를 맡겨주세요. 소중한 주얼리를 다시 수리해 드립니다.

그 이외에도 상품 관련하여 궁금한 부분이 있다면 언제든지 매장 혹은 온라인을 통해 문의해주세요.



  • 퀵메뉴

  • 위로

  • 아래로

 

CUSTOMER CENTER

BANK INFO

  • 우리은행1005-102-784935
  • 예금주(주)스타럭스