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작성자 MONICA VINADER (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-11-21
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  • 조회수 36
안녕하세요 고객님,
모니카비나더 온라인 담당자입니다.

사용 빈도나 환경에 따라 토글 부분이 헐거워 지는 경우가 있습니다. 이는 습도나 유분에 따라 영향을 받을 수 있게 되는데요! :)
구매 시 함께 동봉해드린 워런티 카드와 고객님 상품을 가지고 가까운 오프라인 매장을 방문하시거나 혹은 온라인부티크에 해당 상품과 워런티 카드를 보내주시면 상품의 상태 확인 후 풀리페어 서비스를 도와드릴 수 있을 것 같습니다. :)

모니카비나더 케어와 풀 리페어 서비스를 통해 수고로움없이 편안하게 주얼리를 착용하실 수 있도록 도와드리고자 합니다. 매장 방문을 원하신다면, 방문하시고자 하는 매장과 일자를 말씀 주시면 해당 매장과 미리 연락하여 고객님 서비스 받으시는데 문제 없도록 진행하겠습니다.

다소 추워진 날씨에 감기 조심하시고 오늘도 행복한 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

[ Original Message ]


 제가 리니아 체인팔찌(상품사진을 첨부파일로 함께 보냅니다)를 구매했는데요,

이게 착용하다가 보니 제 손목에 맞춰 조여줘도 계속 풀려서 손목끝쪽에 와있더라구요.

그래서 하루종일 거의 10회 이상은 주기적으로 조여주고 체크해야해서 좀 불편함이 있더라구요.



이와 같은 경우는 어쩔 수가 없는 부분일까요?? 아니면 토글을 딱 고정시킬 수 있는 방법이 따로 있을까요?
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